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1. 구매하신 상품 :레체402풀그레인통가죽

2. 상품 색상 :베이지

3. 상품 소재(원단) :풀그레인통가죽

4. 구매 일자 / 구매 장소 :3월20일/쇼룸

5. 커스터마이즈 옵션 : 10cn늘림

6. 해당 커스터마이즈 옵션을 선택하신 이유 : 타 4인쇼파보다 작아보여서.

작아보인이유는 양쪽 팔걸이부분이 다른쇼파들보다 슬림하게 나왔다.

오히려 불필요한 너비를 줄이고 좌방석의 크기를 넓힘.

7. 상세 후기

새아파트 입주하면서 가구들을 전부 바꾸기로하여 정말 여러쇼파를 보러다녔습니다.

진짜 가장많은 고민과 발품을 판것 같아요.

파주쇼룸이 멀기도 하고 비가 많이 쏟아지던날 그래도 직접 착석감을 알고 싶어 방문했습니다.

놀라운건 인스타로 예뻐보여서 캡쳐해간 디자인들은 앉아보면 모두 불편했어요.

왜냐하면 제눈에,인테리어상 예뻐보이는 쇼파들은 죄다 등쿠션이 낮은 쇼파들이였기 때문에 앉아서 뒤로 기대면 목부분이 힘이들어가 불편하더군요.

결국 앉았을때 옆으로 누웠을때,헤드추가시 제일 편한 레체402로 결정했습니다.

배송받은날 기사님이 가시고나서

좌방석에 대각선으로 가죽이 눌린(접힌)자국이 두줄 선명해서 고객센터에 연락드렸고

처음엔 시간이 지나면 펴진다라는 응대에 사실 굉장히 기분이 나빴습니다.

딱봐도 시간지나 펴질 주름이 아니였거든요.

반품하고 싶을정도로 불쾌했으나

담당자분께서 아직 입주전이라 또 쇼파를 받으러 타지역아파트로 가야하는 제 편의를 고려해주셔서 다시 제작한 방석과 기존 불량방석을 맞교환으로 처리해주셨습니다.

그거아시죠?원래 컴플레인을 했던 고객이 문제점이 만족스럽게 해결됐을시 더욱 충성고객이 되는...

컬러도,앉았을때 가죽의 촉감도, 디자인도 모두 최고입니다.

막스앤쇼파! 고급스런 쇼파를 원했던 제바램에 딱 맞는 쇼파입니다.